La experiencia ganada en el mercado asegurador de República Dominicana por más de 50 años  garantiza a Seguros Universal, una compañía de capital plenamente dominicano, anunciar el desarrollo del hoy Grupo Universal, tras la conformación de seis importantes empresas que diversifican su oferta. 

Ernesto Izquierdo, presidente de la compañía, dijo al participar en el Desayuno de LISTÍN DIARIO junto a sus principales directivos, que el grupo cuenta con un patrimonio que supera los RD$3,000 millones a través de sus filiales, Seguros Universal, ARS Universal, Universal Asistencia, Suplidora Propartes, Fiduciaria Universal y la Administradora de Fondos de Inversión Universal.

La compañía aseguradora fundada en 1964 en el país contempla una importante expansión que conllevará una inversión de RD$1,500 millones en infraestructuras en los próximos tres años, afirmaron sus ejecutivos.

Se trata de “una agresiva expansión” que involucra un nuevo local en la zona Oriental (provincia de Santo Domingo Este), donde ya existe una sucursal en el centro comercial Megacentro, dos nuevas sucursales en San Pedro de Macorís, otra en la zona metropolitana de Santo Domingo, en Bella Vista Mall; y otras en La Romana, Punta Cana, La Vega, san Francisco de Macorís y Puerto Plata, reveló el vicepresidente administrativo de La Universal de Seguros, Rafael Izquierdo.

Universal tiene registros de ventas de RD$14,000 millones y una cantidad de clientes que superan los 820,000, y cuenta en su historia el haber honrado compromisos de pagos de indemnizaciones durante las épocas más díficiles para la población, como ocurrió durante la guerra de 1965, cuando se cubrieron los daños generados de ese episodio; como también en desastres naturales como los huracanes David en 1979 y Georges en 1998. Evocando esa época, el presidente del Grupo Universal, Ernesto Izquierdo recordó que los daños ocasionados por guerras generalmente no se cubrían y a ocho meses de ese hecho una importante compañía local de vehículos recibió cobertura por pérdidas y hasta el día hoy se mantiene como cliente, “ya 50 años posteriores”. El Grupo Universal emplea a más de 1,002 trabajadores y registra un aporte al fisco por más de RD$1,000 millones en los últimos 30 años. Entre 1982 y 2013, el Grupo Universal registra un monto global de ingresos consolidados por más de RD$103,753.6 millones.

Asimismo, ARS Universal ha invertido más de RD$20,000 millones en la salud de sus afiliados en los últimos 10 años, en tanto que Asistencia Universal ha dado más de 30,000 servicios de asistencia vial, hogar, funeral y de viajes y Propartes ha entregado 110,000 piezas de vehículos en cinco años. 

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CARTERA DE PRODUCTOS DE UNIDADES DE NEGOCIOS
Seguros Universal fue fundada por Rafael A. León (Don Fello), conformando con ello una de las primeras empresa privada dominicana de seguros. En 1985 pasó a ser filial del Grupo Financiero Popular hasta 1989 y desde época hasta hoy es presidida por Ernesto Izquierdo. La entidad corporativa nace de esa gran experiencia, dice Izquierdo, al explicar el fortalecimiento de la compañía que hoy agrupa a seis filiales. El Grupo Universal ha sido certificado como “Gran Empresa para Trabajar” de Centroamérica y el Caribe, 2011, 2012 y 2013, por Great Place to Work Institute. Otros reconocimientos son “Actor Importante de la Cadena de Reciclaje”, emitido por Medio Ambiente en 2014. “Premio Nacional a la Calidad, por Fitch Ratings”, durante los años 2009- 2013. Premio Nacional a la Calidad, Medalla de Plata, en 2012; y “Empresa Más Admirada”, por la Revista Mercado, durante 10 años consecutivos.

«La filosofía es transparencia»
Hay una experiencia vivida, dice Ernesto Izquierdo, al referirse a la vida de Seguros Universal, al tiempoque asegura que están muy conscientes de que tienen que seguir con su filosofía de transparencia y la credibilidad que han dado a sus asegurados y clientes.

Izquierdo, quien está desde 1989 al frente del hoy Grupo Universal, participó en el Desayuno de LISTÍN DIARIO junto a Rafael Izquierdo, vicepresidente administrativo; Zhaira Guadalamar, generente general de ARS Universal; Roberto Tineo, gerente general de Asistencia Universal; José Antonio Fuentes, gerente general de Suplidora Propartes; Roberto Millán, gerente general de la Fiduciaria Universal; Santiago Sicard, gerente general de Administradora de Fondos de Inversión; Christy Luciano, directora de Relaciones Públicas; y Melvin Peña.

Izquierdo destacó que el Grupo Universal ha diversificado en otras áreas no tradicionales y tiene como primera norma de transparencia pagar los impuestos correspondientes. Asimismo, precisó que la empresa ha añadido un aporte de 5% como plan complementario para las personas que tenían 45 años al inicio de la seguridad social, para sus pensiones, como una forma de contribuir a que estos logren un retiro digno y adecuado.

La empresa también emplea a personas con discapacidad. Como parte del informe del Consejo de Directores, Izquierdo señaló las filiales del grupo registraron un crecimiento en su volumen de ventas de un 16% en 2013, superior al mercado asegurador del país.